Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo Hago una Orden?
Nuestra boutique te da la opción de realizar los pedidos de dos maneras.
Como primera opción, puedes añadir todos los productos de tu preferencia al carro de compras, luego proceder con el pago completando la información requerida por el sistema.
Como segunda opción, puedes comunicarte con nosotros vía email o whatsapp, facilitándonos la información y códigos de los productos que deseas adquirir y con gusto te indicaremos los pasos a seguir, las opciones de pago y toda la información que te pueda ser útil.
Opciones de Pago
Para la comodidad de nuestros clientes, Jekka Moda y Accesorios ofrece las siguientes opciones de pago:
1 – Transferencia Bancaria: a la cuenta de ahorros Bancolombia # 085-177266-57, a nombre de Jessica Maria Aponte Lara, C.C # 1.047.431.900.
2 – Giro a través de Efecty y Supergiros : Jessica Maria Aponte Lara, C.C # 1.047.341.900
Cuando realices tu pago, por favor haznos llegar el recibo o comprobante a nuestro e-mail o vía whatsapp, cuando confirmemos tu pago empezaremos de inmediato a procesar tu pedido. Lo recibirás en tu casa en un máximo de 5 días entre lunes y sábado.
Realizamos domicilios a toda Colombia, recuerda que el valor del envío lo debes asumir tu, no olvides consignarlo junto con el valor de tu compra.
Envíos
Hacemos envíos a toda Colombia, los despachos se realizan los días lunes, miercoles y viernes. Recibirás tu número de guía vía whatsapp o e-mail para que puedas hacer seguimiento a tu pedido.
No olvides que con Jekka tu compra es 100% segura.
Reembolsos y Devoluciones
Antes de concretar el pedido, cerciórate que la talla que elegiste es la adecuada para ti, los gastos de cambio corren por cuenta del comprador. Se aceptan devoluciones por tema de calidad hasta máximo 2 días luego de recibido el producto, luego de este tiempo la boutique no se hace responsable. En caso de hacerse necesaria la devolución del dinero, ésta de hará en un máximo de dos días hábiles.
Política de Privacidad de Datos
Sus datos personales le corresponden solo a usted y este sitio web es responsable de no revelar ninguna clase de información que le pertenezca (como email, números de ip, etc.), salvo su expresa autorización o fuerzas de naturaleza mayor de tipo legal que lo involucren, como hackeos o suplantaciones.
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